黑色沙漠手游进不去怎么回事?黑色沙漠手游今天公测,但是有很多玩家反应无法获取服务器列表,登不进去游戏。下面小编为大家带来黑色沙漠手游登录失败解决攻略,一起来看看怎么解决吧,希望对你们会有所帮助。
黑色沙漠手游没有服务器进不去登录界面解决攻略
由于公测游戏火爆,出现了部分冒险家无法获取服务器列表问题。
大家可以先通过切换网络环境、重启等操作进行重试,我们正在快速紧急优化中,解决后会第一时间通知大家
所有在公测首日注册并登录游戏的冒险家,都会收到【古代金币*100,黑珍珠*100,初级黑石*10】的冒险赞助基金!我们将在问题解决后第一时间通过邮件进行发放。
1、登录游戏出现异常应该如何处理?
答:发生登录异常时,可以采取以下措施:
1)检查是否网络卡顿,可以更换有效网络之后再次尝试登录;
2)可能是因为手机内存不够、缓存过多导致登录异常,建议清空手机缓存或关闭后台运行的其他程序,再尝试登录游戏;
3)游戏在维护时也可能发生此类状况,届时可以登录guan网查看是否有维护公告;
2、戏出现闪退/黑屏是为什么?应该如何处理?
答:为了保障良好的游戏体验,《黑色沙漠》手游对游戏设备有一定要求,请大家确认自己的设备是否满足游戏最低运行标准。如还是出现异常,请联系腾讯游戏客服提交具体资料,以便我们排查问题。
3、出现“登录超时”该怎么办?
答:“登录超时”的提示通常是由于微信/qq数据未成功拉取导致,可尝试重新登录。如仍显示“登录超时”请大家先关闭QQ/微信的后台进程,在重新打开QQ/微信后,再次尝试登录游戏。如仍有问题,请检查自己的网络状态~
如果你排除自己的网络问题,或者游戏的安装包问题,那应该就是游戏的服务器问题,首日公测之后,很多玩家都同一时间进入到游戏中,服务器承受不了这么多的玩家,所以会出现问题,你可以稍等一下在进入游戏。