“我对这起事件负有重大责任，我将辞去CEO的职务，并领导紧急灾难特别工作组，监督事件的善后工作，”Whon Namkoong表示，“我们将尽最大努力恢复用户对Kakao的信心，确保此类事件不再发生。”
公司文件显示，Kakao另一名联席CEO Hong Eun-taek将留任。“我们真诚地向所有在服务中断期间受到影响的人道歉。”Hong Eun-taek鞠躬致歉时称。
上周六，首尔南部的SK C&C数据中心发生火灾，导致Kakao的服务大范围中断，引发公众对于Kakao及其附属公司的批评。这家互联网巨头花了数小时来努力恢复其广受欢迎的即时通讯服务KakaoTalk的运营，该服务在全国范围内被政府官员和企业使用。在此期间，包括支付、银行和游戏在内的Kakao服务暂停。截至周三，包括KakaoTalk在内的大部分服务都已恢复。
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